Pour manager dans la complexité, il faut modifier nos schémas mentaux

Dominique Genelot est l’auteur de « Manager dans (et avec) la complexité ». Dans cette interview pour Focus RH il explique les nouveaux enjeux du management dans un environnement qui se complexifie. (extrait)

« Tout l’enjeu consiste à sortir du déni de la complexité et à apprendre à conduire ces projets « dans et avec » la complexité, plutôt que de tomber dans le simplisme. Cela suppose d’acquérir des connaissances nouvelles permettant la compréhension des phénomènes complexes qui peuvent être résumées en trois points : acquérir une base épistémologique solide(3) pour comprendre comment se construisent nos connaissances et notre représentation du monde, prendre du recul sur notre façon de conduire nos pensées et nos choix, mais aussi se former aux sciences de la modélisation (comment se construisent nos représentations du réel), de la conception (comment élaborer nos projets, comment produire nos innovations) et de la systémique. Enfin, il faut apprendre à affronter les contradictions et les logiques antagonistes, inhérentes à tous les systèmes vivants, en les reliant les uns aux autres ».

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