Archives du mot-clé cadre

[Economie Matin] – FAUT-IL ENCORE DES CADRES DANS LES ENTREPRISES FRANÇAISES?

Lu dans Economie Matin 

La distinction cadres / non-cadres en entreprise est une exception française. Cette organisation est-elle désuète, faut-il la supprimer?

(extrait) – « Les partenaires sociaux interprofessionnels négocient actuellement un accord sur le statut générique des cadres. L’objectif premier est de sauver la raison d’être l’AGIRC. On se demande dans quelle mesure la protection de ces vieilles reliques est encore en phase avec la vie des entreprises ».

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Management : 5 comportements pour créer de meilleures expériences client

Lu sur Les Echos – Quand un cadre ne comprend pas ce qui se passe sur le terrain, c’est autant son autorité que son travail qui est remis en cause. Quant aux clients, ils risquent de s’en aller.

Il n’est pas difficile de comprendre qu’un bon encadrement et une forte culture d’entreprise contribuent à rendre les salariés heureux et qui, à leur tour, délivreront un meilleur service client ; un cercle vertueux.

Si vous voulez changer votre culture d’entreprise et ouvrir de nouveaux canaux d’interaction qui conduisent à de meilleures expériences client, alors… commencez par vous-même !

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Manager autrement pour manager mieux

Lu sur Les Echos – Cadres d’entreprise, laissez s’exprimer les talents et osez sortir des sentiers battus.

Selon William Barnett, professeur de leadership d’entreprise à Stanford, « l’homme craint beaucoup plus de passer pour un fou qu’il n’espère être reconnu pour un génie ». Aussi, plutôt que de courir le risque d’apparaître comme un original, beaucoup de cadres supérieurs d’entreprise choisissent systématiquement de respecter le consensus. Ils évitent d’émettre des idées qui pourraient susciter la controverse, ce qui, en définitive, fausse la réflexion stratégique et risque de conduire à des choix incertains.

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